OBJETO

Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, “Condiciones Generales”) regulan la compraventa on-line de los productos de puericultura ofrecidos al público por Angel Enrique Redondo Cabello (NIF: 80136850C) bajo la marca y denominación CENTROBEBE (en adelante, “CENTROBEBE.ES “) a través de la tienda virtual dispuesta en la url www.centrobebe.es y que llevan por fin generar un pedido (en adelante “Orden de Compra”).

ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES

Generar una Orden de Compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla “Acepto las condiciones generales y la política de privacidad” del proceso de Registro de Cliente.

PEDIDOS

Las Órdenes de Compra solo podrán ser generadas a través de Internet mediante la url www.centrobebe.es, y deben estar correctamente cumplimentadas con todos los datos requeridos para la inequívoca identificación del autor/es de la compra.

Una vez recibida una Orden de Compra, CENTROBEBE.ES le enviará a su correo electrónico, una Confirmación de la Orden de Compra y los pasos a seguir para abonar dicha compra, cuyas condiciones de compra-venta son las incluidas en esta página.

Le informamos que la Orden de Compra y el proceso de Registro de Cliente, registra las direcciones IP de la conexión a Internet desde el cual se llevan a cabo. La dirección IP nos permite utilizarla como prueba judicial en caso de posible fraude por un mal uso de tarjetas de crédito y/o pedidos falsos.

CENTROBEBE garantiza el precio mínimo, igualando cualquier oferta de la competencia, siempre y cuando sean páginas totalmente legales en territorio español y que la oferta sea totalmente equiparable a la que aparece en nuestra web. Para ello el cliente ha de enviar justificante a nuestro correo electrónico antes de que se haya realizado el envio para su estudio y aprobación o rechazo según se estime.

Del mismo modo CENTROBEBE.ES se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier otra índole son fraudulentos, erróneos o incompletos.

PRECIO Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. El precio de cada producto será el vigente en la fecha de formulación del pedido. El precio no incluirá los gastos de envío y su importe se indicará separadamente. En caso de oferta, ésta se marcará e identificará expresamente como tal, diferenciándose entre el precio inicial y el precio rebajado.

CENTROBEBE se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de sus productos, siempre con anterioridad a la formalización del pedido.

El Cliente podrá abonar su pedido a través de cualquiera de los medios de pago disponibles en ese instante y que le serán mostradas en pantalla. formas de pago disponibles de forma habitual son:

Transferencia bancaria/Ingreso en Cuenta. Cuando recibas el e-mail con los datos de tu pedido tendrás que realizar una transferencia o ingreso por el valor de la compra al número de cuenta que se indique. En la transferencia o ingreso debes indicarnos el número de pedido. Se ha de tener en cuenta que la transferencia bancaria puede tardar en ser efectiva 1 o 2 días por lo que puede haber demora en la entrega. Aconsejamos pasar email el comprobante de la transferencia para agilizar el envio.

Tarjeta de Crédito/Debito. Realiza el pago de tu pedido a través de la pasarela de pago seguro de 4B.

PayPal. Envia el importe de la factura a través de PayPal a la cuenta de Centrobebe. Esta modalidad tiene un recargo del 2% del importe de su pedido.

-Divide en 3 tu pago

Divide el pago de tu pedido en 3 pagos iguales, sin ningún coste añadido. Un pago al mes. Sin más. Al instante y sin papeleo.

Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 100€ en 3 meses, pagarías 33,33€ en el momento de la compra y otros 33,33€ los dos meses siguientes. El cobro mensual es automático en tu tarjeta. Siempre el mismo día del mes que hiciste la compra. Si ese día no es el mejor para ti, podrás cambiarlo sin coste extra alguno.

Así de fácil y rápido es dividir en 3 tu pago con SeQura:

  1. Selecciona Divide en 3 de SeQura como forma de pago al finalizar tu compra.
  2. Introduce tus datos (DNI y móvil) y abona el primer pago (1/3 del pedido).
  3. ¡A disfrutar de tu compra! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí

-Pago fraccionado ( SEQURA )

Divide el pago de tu pedido en 4, 6, 12 o 18* meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional. Solo podrás fraccionar el pago en 18 meses a partir de pedidos de 600€.Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 4 meses, pagarías 48€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota).

Así de fácil y rápido es fraccionar tu pago con SeQura:

  1. Selecciona Fracciona tu pago como forma de pago al finalizar tu compra.
  2. Introduce tus datos (DNI y móvil), elige tu plan de pago y abona la primera mensualidad.
  3. ¡ A disfrutar de tu compra ! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí

Recibe Primero y Paga Después (SEQURA)- Puedes pagar hasta 7 días tras el envío mediante transferencia o tarjeta de crédito. (Mas información)

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Si el cliente solicita de su banco la anulación de un cargo por una compra efectivamente realizada, quedará obligado frente a CENTROBEBE al resarcimiento de los daños y perjuicios como consecuencia de la anulación de dicho cargo.

Centrobebé enviará al Cliente la factura de su compra junto a su pedido, si es servido desde nuestro almacén, o por vía electrónica, si es servido directamente desde alguno de nuestros proveedores. En todo caso el cliente podrá solicitar EN CUALQUIER MOMENTO el envío de una copia en formato papel a la dirección facilitada en el formulario de compra.

ENTREGA DEL PRODUCTO

Los productos viajan siempre por cuenta y riesgo de las empresas colaboradoras o de los proveedores de servicios de mensajería o transportes contratados en cada caso por CENTROBEBE. Por esta razón CENTROBEBE le recomienda encarecidamente que en el momento de la recepción de su pedido revise que el paquete que contiene los productos que ha adquirido no está dañado exteriormente y que su contenido no ha sufrido ningún daño a causa de manipulaciones inadecuadas por transporte. Si al examinar el envío y/o su contenido el Usuario advierte que está dañado o roto o presenta alguna tara o defecto de fabricación, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo info@centrobebe.es o a través del formulario de contacto de nuestra web y atenderemos la incidencia.

Los plazos y condiciones de entrega están disponibles en el apartado “Envíos y Devoluciones” de esta web.

RESPONSABILIDAD POR ENTREGA

CENTROBEBE quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los supuestos de:

a/ Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.

b/ Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el Usuario como consumidor de desistir del contrato asumido con CENTROBEBE al comprar cualquier producto en nuestra tienda online sin necesidad de alegar ninguna justificación, ni soportar penalización alguna salvo los costes expresamente previstos en las presentes Condiciones Generales.

El Usuario podrá desistir de las compras realizadas en la tienda online de CENTROBEBE en un plazo máximo de 14 días naturales desde el día que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista contratado por CENTROBEBE, adquiera la posesión material de los bienes solicitados.

El derecho de desistimiento del pedido y su procedimiento, queda reflejado en el Apartado “Envíos y Devoluciones” de esta web.

GARANTÍA

Todos los productos ofrecidos por Centrobebe están sujetos a las garantías que ofrece el fabricante, por ley es de dos años.

Queda excluida la garantía de los productos si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, etc o si resultan dañados por un mal uso o utilización indebida.

CENTROBEBE no otorga ninguna garantía sobre productos o servicios que hayan sido vendidos por terceros.

Para ejercitar el derecho de garantía, debe contactar previamente y poner en nuestro conocimiento el defecto de fabricación o avería que aprecie, indicando sus datos y el número de pedido y aportando las fotos y videos que sean necesarios para poder realizar una valoración del problema.

Nuestro equipo de atención al cliente una ver recabada la información le indicará el procedimiento a seguir en función del tratamiento que cada fabricante dé a sus averías o reparaciones.

En caso de tratarse efectivamente de un defecto de fabricación, el producto será arreglado o reemplazado por uno igual de forma gratuita. 

Mas Información en ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA UNION EUROPEA

Siempre para cualquier problema o fisconformidad rogamos se pongan en contacto con nosotros , seguro que le daremos una solución. En todo caso se da a conocer la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, puede acceder en el siguiente enlace:

Resulución de ligitios en linea de la Unión Europea